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天猫店长/淘宝主管

面议

东莞莞城街道

3年以上

大专

东莞市欧艺家居饰品有限公司

2021-12-01 00:00:00

人关注

已申请立即申请收藏职位

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大专

东莞市欧艺家居饰品有限公司

2021-12-01 00:00:00

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、有淘宝天猫客服团队管理工作经验 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行； 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标； 4、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范； 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理； 6、落实部门协调和各项推广活动的配合； 7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作； 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决； 9、客户流失率分析与报告。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。