职位描述
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岗位职责:
1.为客户提供安装、调试、维修、培训等技术服务工作,解决客户关于公司数码印刷机产品问题。
2.处理和解决客户投诉等问题。
3.定期汇总,记录数码印刷机设备售后维修情况。
4.对现场安装设备过程中存在的问题提出相关改进建议。
岗位要求:
1.大专以上学历;
2.具有机电以及印刷相关专业背景;
3.具备1年以上数码设备或非标自动化行业设备的售后服务工作经验;
4.能适应长期频繁出差。
5.具有强动手能力,较强的学习和分析问题能力,能在接受专业培训后迅速成为设备售后服务专家。