岗位职责: 1、电子商务类客服，主要是对淘宝/阿里巴巴客户的询盘进行沟通，并且进行合理的推荐； 2、解答客户在产品使用过程中的相关问题，对客户提供专业的咨询做好工作记录，并为客户提供优质的服务，维护公司形象； 3、熟悉公司所有的产品，并熟知其产品的使用功能及性能， 4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 5、熟练应用电子商务销售技巧，收集潜在客户资料，管理客户关系，完成公司销售目标； 任职资格 ： 1、大专以上学历，本科学历可优先考虑； 2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言沟通能力和服务意识； 3、能熟练使用计算机及其office系列办公软件，有PS图片软件处理经验者优先； 4、为人踏实，有责任心，工作积极主动，耐心细致，具有吃苦耐劳的精神； 5、勤学好问，有良好的职业道德和服务精神。 福利待遇： 1、 公司可提供食宿（包吃包住）-如果不在公司吃住，公司可以发放食宿补贴 2、 工资面议(综合收入在5000元-15000元以上)； 3、 正常上班时间：26天制，每月休息4天； 周一到周六，上午8:30-12:00；下午14:00-18:00 4、 岗位提成（按其负责客户的销售额（不含税）*3%计算）； 5、 年终奖（根据公司相关规定单独发放4000-6000）； 6、 公司会给员工签订劳动合同，并给员工购买社保； 7、 依法享受国家法定的假期（均为带薪假），其中：春节假期20天，都是带薪假； 8、 员工福利：每月组织员工集体聚餐，每周固定时间都有下午茶/点心，重大节日，均有过节物资发放， 9、 每月15日之前发放上月工资（本公司绝不拖欠员工工资）