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呼叫中心经理

面议

东莞莞城街道

3年以上

大专

深圳市景光物流有限公司

2021-12-01 00:00:00

人关注

已申请立即申请收藏职位

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大专

深圳市景光物流有限公司

2021-12-01 00:00:00

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责： 1、负责客服部呼叫中心日常运作及管理工作； 2、负责督促执行呼叫中心的管理、业务流程和各项规章管理制度； 3、负责呼叫中心职能岗位设置、人员培训和绩效考核； 4、优化工作流程，解决呼叫中心相关事务； 5.主导解决呼叫中心相关重大紧急事件和客户重大紧急投诉；岗位要求：有快递、物流公司客服主管/经理相关经验优先，3年以上工作经验。

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。