职位描述
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岗位职责:
1. 协助销售人员进行固扫项目模拟测试,并给予产品选型建议;
2. 配合销售人员上门进行固扫产品演示、调试及安装工作;
3. 根据客户需求给予产品出现的问题提出合理的解决方案并收集相关照片、视频等资料;
4. 根据客户提出的要求提供线上和线下的技术支持,进行产品故障排除。
任职要求:
1. 机械、计算机类相关专业中专以上学历,具有自动化公司扫码设备使用和安装调试经验者优先考虑;
2. 对自动化设备、工业化软件感兴趣,能对设备使用者进行操作培训;
3. 具有较强的服务意识,能耐心解答客户疑难疑点;
4. 具备自主学习和思考能力,并具有较强的责任心及解决问题的能力。