岗位职责：
1、及时处理好投诉、退换货、顾客纠纷等问题；
2、提高服务体验、提升客户购物体验、提升店铺形象。

岗位要求：
1、无性别、年龄要求；
2、淘宝相关售前/售后经验，电子商务/营销/经济优先；
3、有实际的专业零售/批发网站或网上店铺等的客服工作经验优先考虑；
4、工作积极认真主动，负责；对运营有一定独立思考；
5、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；
6、无经验亦可，但要热爱电子商务行业；
7、需要倒班，第一班：08：30-18：00 第二班12：00-22：00


福利待遇：
1.提供住宿（公寓式宿舍，2到4人一间，有空调、热水器、网线）；
2.提供饭堂（公司补贴一半，4元/餐）
3.非住宿者公司有班车接送至城区；
4.每年一至二次旅游机会。

联 系 人：莫小姐
联系电话：0769-88327921
上班地点：东莞市道滘镇广深高速路出入口旁广东文一集团

网址：http://www.win1group.com/

乘车路线：

A、从“市汽车总站(即万江总站)”乘9路镇巴或221（132）、77路车（往道滘、洪梅方向）到“文一集团”站台下车即到；

B、从智通人才市场对面乘2路车（往道滘、洪梅方向）到虎窦站台下车前行150米即到；

C、虎门、厚街方向：乘坐往道滘方向310路、1路车到“文一集团”站台即到；

D、麻涌方向：可乘坐5路车至道窖车站。

E、石排、石龙、石碣、高步方向：乘坐307路车到“文一集团”站台即到