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售后电话客服

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潍坊昌邑市

应届毕业生

学历不限

山东亿润新能源科技有限公司

2024-06-26 03:32:15

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。