职位描述
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我公司通过天猫及QQ网店经营两个品牌的产品:
Jomoo九牧是中国领先的厨卫品牌,以“专业品质、诚信服务”为服务理念,不断寻求和优化服务平台、拓展服务渠道,真正实现以客户满意为导向的企业愿景,以“创造健康厨卫生活,让地球环境更加美好”为使命,通过持续的科技创新,倾力为客户提供安全环保、资源节约的产品和高品质的服务,不断改善并提升居家生活品质。2012年实现销售额35亿,品牌价值62亿。
MR梦里伊人彩妆 由梦里伊人中国股份有限公司授权,拥有20年化妆品生产经验的广州琦莉化妆品有限公司生产,是国内唯一的纯天然护肤彩妆品牌,已在全国各大城市开设300多家专柜。
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺及时、耐心解决顾客提出的问题和要求;
2.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 性格沉稳
3.协助每天的检查,打包,发货等相关事宜。 店铺的日常管理及维护对订单进行及时跟踪、反馈;
4.能能适应轮班制,如早晚班。有较强的抗压能力。
5..及时解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务。
6.具有较强的学习能力和抗压能力,团队合作意识强
任职资格:
有厨卫、彩妆、化妆品产品销售经验者优先
工作时间:
按国家法定执行
会有加班