一、淘宝客服 1、了解淘宝客户服务准则，做好售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 任职要求： 1、打字速度至少每分钟60字以上。 2、主动热情处理客户购买咨询、订单处理、售后服务、呼入电话服务等。 3、细心、周到、思维敏捷，有较强的执行力，能承受一定的工作压力。 4、有较强的执行力，逻辑思维能力好，有团队合作精神。 5、能吃苦耐劳、有上进心，有电子商务工作经验者优先。 二、 网络销售专员 1.男女不限，18-25岁，电子商务、市场营销、服装设计等相关专业优 先，中专以上学历； 2.1年及以上电子商务行业工作经验，熟悉网络推广和销售技能知识； 3.对B2B,B2C,C2C行业有清晰的认识及SEO优化有一定的经验； 4.通过网络进行渠道开发和业务拓展； 5.具有良好的亲和力、优秀的语言表达及沟通协调能力； 6.思维清晰；具備良好的心理素质，能承受一定的工作压力； 7.开朗乐观，适应快节奏的工作和变化，有吃苦耐劳的工作精神； 8.有女装公司销售经验人员优先； 9.电脑操作熟练，优秀的应届毕业生也可考
会有加班