岗位职责：
1.全面开展本部门各项工作
2.带领部门员工努力完成公司下达的各项指标
3.丰富的现场管理能力
4.有效执行力及团队精神
5.能承担压力、具有责任心和自信心
任职资格：
1.负责建立员工排班、考勤制度，检查员工到岗情况；
2.负责检查员工仪容、仪表是否符合要求；
3.负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，并对检查结果进行纠正和落实；
4.负责现场解决顾客疑难和纠纷，处理顾客退换货及各种投诉；
5.负责监督卖场销售，禁止议价及私收货款；
6.负责监督专柜补货是否及时,控制物品放行，以防商户私自撤柜或卖场货品流失；
7.负责观察专柜日常销售情况，分析影响销售变动的因素，对于下降幅度较大的专柜应与供商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息；
8.负责处理卖场的一般性突发事件；